Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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2. November

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Beschreibung

Produkttyp: Kinder-T-Shirt Ursprung: CN (Ursprung) Anwendbare Szene: Täglich Stil: Beiläufig Anwendbare Saison: Sommer- Halsbandtyp: Rundhals Verschlussart der Oberseite: zur Seite fahren Typ "Schließen": keiner Ärmellänge (cm): Kurzarm Geschlecht: Kinder Alter: Alter 3-14 Jahre alt Mustertyp: Drucken Material Zusammensetzung:spandex5% Polyester 95% Etikette: Jawohl Waschpflege: Handwäsche oder Maschinenwäsche bei 40 Grad Celsius Für dich 100: Brustumfang 64cm, Länge 44cm 110: Brustumfang 66cm, Länge 46cm 120: Brustumfang 68 cm, Länge 49 cm 130: Brustumfang 72 cm, Länge 52 cm 140: Brustumfang 76 cm, Länge 55 cm 150: Brustumfang 80 cm, Länge 58 cm 160: Brustumfang 84 cm, Länge 61 cm Hinweis: 1. Bitte messen Sie sich vor dem Kauf sorgfältig nach der Tabelle, danke! 2. Aufgrund der manuellen Messung erlauben Sie bitte einen Fehler von 2-3 cm. 3. Aufgrund des Unterschieds von Licht und Bildschirm kann die tatsächliche Farbe des Bildes etwas anders sein, bitte verstehen Sie. 4. Alle unsere Produkte werden in der Größe beworben, studieren Sie die Größentabelle vor dem Kauf.

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Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
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Bewertungen

Käufer*in

19. Dezember 2025

Passt gut

140

Super schöner Druck. Passt gut. ( Kind ist 9 Jahre alt)

Käufer*in

19. Dezember 2025

140

Super schöner Druck. Passt gut. (Kind ist 9 Jahre alt)

Käufer*in

11. November 2025

Passt gut

120

Super süßes Shirt

Käufer*in

8. September

Zu klein

130

Hallo, wir hatten eine kleine Eule als Motiv bestellt und erhalten ein K-Pop Demon Hunter T-Shirt in Größe 110, also viel zu klein und nicht mit dem richtigen Motiv.

Käufer*in

31. Oktober

Passt gut

120

Richtige Größe, sehr schönes T-Shirt. Schnelle Lieferung, toller Kauf.

Käufer*in

22. April

Passt gut

130

Guter Artikel, das Material ist reines Synthetik... Schade

Käufer*in

29. September 2025