Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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A rich, replenishing moisturizer that comforts sensitive and extra dry skin types and nourishes the skin’s moisture barrier—an essential Korean skincare step for lasting hydration.

Key Ingredient: Blue Hyaluronic Acid O-mega Peptide Complex Squalane

Benefits This rich balm-cream contains micro-sized Blue Hyaluronic Acid - known for its ability to absorb better and faster for intense, lasting hydration. Enriched with Omega Peptide Complex, Squalane, and purified Cica, this cream offers soothing, nourishing moisture. It's also dermatologist-tested and suitable for eczema-prone skin, ideal for those seeking gentle but effective hydration in their Korean skincare routine.

Ingredients: Water/Aqua/Eau, Butylene Glycol, Cetearyl Alcohol, Glycerin, Hydrogenated Poly(C6-14 Olefin), Diethylhexyl Succinate, 1,2-Hexanediol, Glyceryl Stearate Se, Phytosteryl/Behenyl/Octyldodecyl Lauroyl Glutamate, Triolein, Glyceryl Stearate, Squalane, Methyl Trimethicone, Isononyl Isononanoate, Myristyl Myristate, C10-18 Triglycerides, Lactobacillus Ferment Lysate, Cetearyl Glucoside, Carbomer, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer, Sodium Stearoyl Glutamate, Tromethamine, Niacinamide, Sodium Metaphosphate, Glyceryl Caprylate, Propanediol, Ethylhexylglycerin, Ceramide Np, Fragrance / Parfum, Caprylyl Glycol, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Sorbitan Isostearate, Sodium Hyaluronate, Dextrin, Asiaticoside, Carthamus Tinctorius (Safflower) Flower Extract, Madecassic Acid, Asiatic Acid, Theobroma Cacao (Cocoa) Extract, Tocopherol, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hyaluronic Acid, Vegetable Oil / Olus Oil / Huile Végétale, Adenium Obesum Leaf Cell Extract, Sodium Acetylated Hyaluronate, Acetyl Tetrapeptide-2, Undaria Pinnatifida Extract. For informational purposes only. While we endeavor to keep this ingredient list accurate, please be advised that our ingredient list may change. We recommend you refer to the ingredient list on the individual product package for the most up to date ingredient list.

How to use Apply evenly to face AM and PM after cleansing, toning, and serum.

🇰🇷 We are a professional Korean seller 💌 All products are shipped directly from South Korea 💌 100% genuine products – we never sell counterfeits 💌 Safely packed and carefully delivered (📷 Video recorded) ❗ Product design may occasionally be updated by the manufacturer. ❗ Products are shipped in original Korean domestic packaging. Some cosmetics are originally distributed without an outer box.

Korea Beauty Lab

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