Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

POND'S

POND'S Rice Bran & CeraVe Foaming Cleanser Bundle

Name: POND'S Rice Bran & CeraVe Foaming Cleanser Bundle
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Price: 169.49 EUR
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Joom: Das Produkt kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Lies vor der Anwendung die Anweisungen und Informationen auf der Verpackung. Für weitere Informationen kannst du dich an den Verkäufer oder direkt an den Hersteller wenden.

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This skincare bundle features two popular cleansers. It includes POND'S Rice Bran Hydrating & Softening Cleanser (75g), designed for various skin types to deliver a supple feel. Also included is CeraVe's Foaming Cleansing Gel (236ml), formulated with salicylic acid for gentle skin renewal and a refreshed complexion. Both products are domestically produced and unscented, suitable for diverse skincare routines.

Approval number/registration number: / Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Whether to eliminate the product's registration number: Non-disinfection license number Suitable for skin type: Suitable for various skin types Domestic/Imported: Domestic Fragrance: Unscented

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Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
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Bewertungen

Käufer*in

15. Februar

Winona Beruhigende Feuchtigkeitsspendende Reinigungsmousse: umhüllende Textur, reichhaltig und dennoch leicht, sehr angenehm in der Anwendung. Sie reinigt gut, ohne auszutrocknen, und hinterlässt ein angenehmes Hautgefühl. Produkt wie beschrieben und schnelle Lieferung. Ich empfehle es 👍

Käufer*in

30. September

Feuchtigkeitsspendender schaum 120g

Sehr gut

Käufer*in

12. Mai

236ml schäumendes reinigungsgel mit salicylsäure

Käufer*in

25. März

150ml erfrischender duft

Käufer*in

30. April

Jugendliche sanfte öl-kontroll-schaumreinigung 200ml (ab 10 jahren)

Käufer*in

23. Februar

Hydra aminosäure tiefenreinigungsschaum 30g test

Gute Gesichtsreinigung, aber nicht für den täglichen Gebrauch. Sie war persönlich für mich sehr aggressiv.

Käufer*in

15. August

Parfümfrei 150g

Ausgezeichnet für fettige und zu Akne neigende Haut und für alle Hauttypen geeignet. Auch für Personen mit überschüssigem Talg und Mitessern geeignet.

Käufer*in

8. April

Feuchtigkeitsspendender & nährender reiniger 100g