Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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"Willkommen in unserem Geschäft! Material: 65 % Denim, 35 % Viskose Lockere Passform Mid Länge Anmerkungen: 1. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es zu leichten Farbabweichungen zwischen dem tatsächlichen Produkt und dem Bild kommen.. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. 2. Aufgrund manueller Messung kann es zu Abweichungen von 1-3 cm kommen.. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. 3. Bitte beziehen Sie sich auf das tatsächliche Produkt für die Genauigkeit; Die Modellabbildungen dienen nur als Referenz. 4. Beachtung!!! Bitte überprüfen Sie die Größentabelle sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Für dich (cm) Taillenlänge Hüften

S 62-72 35 98 M 64-74 36 100 L 66-76 37 102 XL 68-78 38 104 XXL 70-80 38,5 106

Hinweis: Die auf dem Etikett angegebenen Größen sind asiatische Größen.. Bitte messen Sie nach und wählen Sie die richtige Größe.. Aufgrund der Monitorpixel und anderer Faktoren kann es zu leichten Farbabweichungen kommen.. Aufgrund unterschiedlicher Messmethoden kann es zu einem Fehler von 1-3 cm kommen.

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Etikette: Jawohl Pflegehinweise: Handwäsche oder Maschinenwäsche, chemische Reinigung, Bügeln bei normaler Temperatur (unter 150 Grad Celsius), Nicht bleichen."

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