Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ein leicht saures Shampoo mit Hanfwurzelextrakt aus der Region Andong, das dem Haar aller Haartypen Vitalität, Glanz und Geschmeidigkeit zurückgibt. Enthält Dexpanthenol, Salicylsäure und Niacinamid, um das Haar zu nähren, ihm mehr Kraft zu verleihen und es vor UV-Strahlen zu schützen. Darüber hinaus enthält es wichtige Inhaltsstoffe wie pflanzliches Phytokollagen, Chlorophyll, Mistelextrakt und Bierhefeextrakt, die bei der Kopfhautpflege helfen und dafür sorgen, dass Kopfhaut und Haar gesund bleiben. Dies ist ein Funktionsshampoo, das die Symptome von Haarausfall lindert.

300 ml l 10,14 fl.oz

* Aufhellendes Duschgel mit Apfel-Gluta *

Dies ist ein leicht saures, farbloses Duschgel mit Apfelessig, das eine hypoallergene Körperpflege bietet, einschließlich Körperpeeling und Linderung von Hautproblemen bei empfindlicher Haut. Dieses erfrischende Duschgel enthält Hyaluronsäure und Glutathion, um die Haut mit Feuchtigkeit zu versorgen, ein Spannungsgefühl in der Haut zu minimieren und gleichzeitig die Reinigungskraft durch dichten Schaum zu verbessern.

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