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Fragen zum Produkt
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- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
- Ist das Bezahlen auf Joom sicher?Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
Bewertungen
Sehr gute Qualität. Es fühlt sich an als könne man seine lieblings Knuddeldecke anziehen. Sehr gemütlich. Ich habe mir die Ärmel etwas verlängern lassen, weil diese etwas kurz waren. Nun ist der Mantel perfekt für unterwegs, aber auch zu Hause. Vielen Dank
Für kleine Menschen ist es genau die richtige Größe, was etwas schwierig ist sind die Knöpfe und Laschen da sie extrem klein sind ( bin Sehbehinderte) ansonsten tolle Farbe, toller Schnitt und gut gefüttert empfehlenswert👍
DIE JACKE IST LEIDER ETWAS ZU KLEIN; EINE L PASST WOHL BESSER FÜR MICH. WERDE SIE ZURÜCKSCHICKEN UND EVENTUELL UMTAUSCHEN? WENN NICHT MÖGLICH, DANN NEU ALS L BESTELLEN.
Jacke viel zu klein , keine Möglichkeit für eine Rückgabe. Es meldet sich keiner und Rücksendeetikt oder Adresse bekommt man auch nicht
Farbe der Jacke stimmt mit der Abbildung nicht überein und die Ösen sind wirklich sehr klein was ein Schließen sehr aufwendig ist
Die Jacke ist schön,wie auf dem Foto,nur die Lieferung könnte etwas schneller gehen.
Material gut, leider viel zu groß und unförmig
Bin sehr enttäuscht 😢
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Verfügbare Farben: Kaffeebraun
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Breite Größentabelle: One Size
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